来源:人民日报
老挝宏阿伦快递公司工作人员将快递运至万象站，准备搭乘中老铁路列车发往北部城市孟赛。人民日报记者 孙广勇摄
在位于老挝万象的一处快递收发站，工作人员正在与前来取件的客户核对收货信息。人民日报记者 杨 一摄
为开拓运输业务种类、便利沿线民众安全快捷运输货物，今年2月20日起，负责中老铁路老挝段运营工作的老中铁路有限公司与老挝宏阿伦快递公司合作，在老挝段开通铁路快递运输业务。人民日报记者日前来到老挝，跟随发运快递的中老铁路K12次列车，记录下包裹从快递收发站寄出到收件人收货的全过程，感受这条铁路给老挝民众生活和经济发展带来的变化。
“铁路运输更加平稳、方便、快捷”
下午4时，记者来到位于老挝首都万象的宏阿伦快递公司，快递收发站门口摩托车来来往往，前来收发快递的当地居民进进出出。工作人员正忙着将当天送来的快递扫描、称重、归类，准备在傍晚将这些快递运到分拨转运中心。
下午5时左右，记者见到了前来寄件的老挝姑娘凯玛妮。凯玛妮在万象经营一家小型大米制品加工厂，用老挝本地生产的大米制作米花酥等特色小吃，并通过线下商店和网络直播销售。“米花酥是我们这里的特色小吃，我希望更多人品尝到它，增进对老挝饮食文化的了解。”谈及创业的初衷，凯玛妮说，“为适应不同需求，我们制作了黑巧克力、白巧克力、柠檬等多种口味，购买我们产品的有老挝民众，也有来老挝游玩的各国游客。”
当天凯玛妮寄出的包裹中，就有几盒发往老挝北部乌多姆塞省首府孟赛市的米花酥。孟赛市距离万象约500公里，这些米花酥将搭乘次日由万象开往磨丁的K12次列车抵达。
据宏阿伦快递公司市场营销总监思颂蓬介绍，老挝快递运输以公路为主，但由于当地基础设施相对落后，北部山区公路较为颠簸，雨季时常发生滑坡、泥石流等自然灾害，运输时效和货物完好度难以保障。考虑到米花酥易碎、怕挤压等特点，凯玛妮决定利用中老铁路运输。“铁路运输更加平稳、方便、快捷，老挝北部地区的顾客在下单次日就能收到快递。”凯玛妮表示，“老中铁路的开通对老挝经济发展起到重要促进作用，深化了老中两国经贸、商业和人员往来。”
目前，老中铁路有限公司已开通万象至磨丁的K12次列车和磨丁至万象的K11次列车承接快递运输业务，快递公司可以根据需要承包相应舱位，快递停靠站点包括万象、琅勃拉邦、孟赛、纳堆、磨丁等，发运品类包括服装、化妆品、电子产品、食品等。
“铁路运输让货物周转更快，我的收入也相应增加了”
次日早上8时，在老中铁路万象站站前广场，宏阿伦快递公司的工作人员将当日计划搭乘K12次列车前往孟赛、纳堆和磨丁站的快递从货车上卸下，推进站内接受安检。“每天我们挑选出计划搭乘次日列车的货物，上报给铁路相关部门和站点，第二天早上公司工作人员将货物运输至车站，并在车厢内指定位置摆放整齐，由两名工作人员跟车，与铁路工作人员对接，然后将货物送至各个停靠站。”思颂蓬介绍。记者跟车当日，宏阿伦快递公司共承包4个舱位（即4排座位），发运18个货箱。
9时10分，列车准时发车，驶离万象站。13时23分，列车准时抵达孟赛站。8个货箱在该站交接至宏阿伦快递公司在孟赛的工作人员手中，这些快递将集中送往当地的分拨转运中心，再分配至相应的快递收发站。
下午4时，凯玛妮寄往孟赛的米花酥顺利送到孟赛市民端苏妮手中，此时距寄件时间还不到24小时。端苏妮对记者说：“我买这些米花酥，是打算转寄到中国，赠送给我在中国留学时的老师。”端苏妮毕业于中国贵州省的遵义医科大学临床医学专业，现在是乌多姆塞省医院的一名儿科医生。不久前，她刚刚乘坐中老铁路跨境列车到中国云南普洱旅行，此前还曾带外婆坐火车去中国看病。“这条铁路让我们的生活方便多了。”端苏妮表示。
在附近的快递收发站取完包裹，端苏妮邀请记者到她家中坐坐。一推开门，上百双包装整齐的拖鞋堆放在门口，“这也是今天刚到的，是姐姐从中国进的货，有六七百双，都已经被老挝买家预订了。”端苏妮笑着对记者说。
端苏妮的姐姐普沙迪也说着一口流利的中文。她从中国云南财经大学毕业后就回到家乡做生意，至今已7年。“我把商品图片和基本信息发到社交网站上，需要的人会在评论区留言，我根据需求再去进货。”普沙迪告诉记者，自己的货源大部分来自中国广州，“过去一直都是用汽车运输，从中国发货地到孟赛需要一周多时间，现在搭乘火车只需要5天左右。铁路运输让货物周转更快，我的收入也相应增加了。”
“铁路快递业务的开通将促进老挝电子商务发展”
根据最新统计数据，经K11、K12次列车发运的小包快运达769箱，货物1.7万余件。据老中铁路公司介绍，目前除了宏阿伦一家快递公司开展铁路快递运输业务外，还有两三家老挝快递公司进入合作签约阶段。
铁路快递业务进一步方便了老挝民众日常生活，有望未来推动老挝电商业务发展。思颂蓬曾在中国北京语言大学和对外经济贸易大学留学。她告诉记者，自己上学时对中国的快递服务印象深刻。“每天学校门口都有很多快递包裹送来，中国的同学也经常从各种平台网购，我觉得很新奇。”思颂蓬说，她当时就想，老挝什么时候也可以发展快递业务，“没想到短短几年时间，老挝的快递搭上了老中铁路火车，这条铁路改变了我们的生活”。
万象快递收发站正对大门的墙上，“中国援助”“电子商务便民服务点”等中文标识十分醒目。“这是中国援助老挝的项目，现在还在对员工进行培训，等正式投运后，中国客人就可以通过电商平台购买我们的农产品，再由我们来进行配送。”思颂蓬说。目前，宏阿伦快递公司在老挝有600多个快递收发站，覆盖老挝所有省（市）和县城，物流网络逐步完善，已具备发展电子商务的基础。
今年1月底，中国援老挝农村电子商务平台工程项目竣工验收会在万象召开。该项目旨在帮助老挝建设农产品基础信息资源及公共服务平台、农村电子商务便民服务点等农村电子商务平台；培训老方政府官员、生产商和相关企业；并为老方出台电子商务相关管理办法提供技术支撑。
“老挝目前还没有电商平台，民众网购大多通过社交平台或网络直播，快递对老挝民众来说也是新鲜事物，相信老中铁路快递业务的开通将促进老挝电子商务发展。”思颂蓬表示。
（人民日报万象、孟赛电 人民日报记者 孙广勇 杨 一，温永华对本文亦有贡献）
《 人民日报 》（ 2024年04月19日 第03 版）
